Hamilton Field Service 2.5

एचएसओ इनोवेशन बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा और लागत में कटौती की पहल का सामना करते हुए परिचालन को सुव्यवस्थित करने की आपकी आवश्यकता को समझता है। हमें प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाए रखने का एहसास है, आपको कम कर्मचारियों के साथ अधिक पूरा करना चाहिए, जबकि ग्राहक उच्च सेवा स्तरों की मांग करना जारी रखते हैं।

उन्नत क्षेत्र सेवा उत्पादकता के लिए गति कभी भी अधिक नहीं रही है। मोबाइल फर्स्ट और क्लाउड फर्स्ट वर्ल्ड में, मोबिलिटी और खासकर फील्ड सर्विस मोबिलिटी आज के प्रोफेशनल सर्विस ऑर्गनाइजेशन में अहम है।

गतिशीलता मोबाइल फील्ड सेवा एक ऑनलाइन / ऑफलाइन मोबाइल समाधान है जो उद्यमों को मोबाइल कार्यबल स्वचालन के एक अद्वितीय एकीकरण और एक समृद्ध सेवा प्रबंधन समाधान के माध्यम से फील्ड सेवा कर्मियों के संचालन का अनुकूलन करने में सक्षम बनाता है। आपके क्षेत्र के कर्मचारी आपके उद्यम के पिछले कार्यालय में सिस्टम और विशेषज्ञों के साथ निर्बाध संपर्क कर सकते हैं।

यह ग्राहकों, ऑर्डर, उपकरण, और इन्वेंट्री से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी साझा करने के लिए कर्मियों को ऑनलाइन या ऑफलाइन अनुमति देता है। नतीजतन, आपके क्षेत्र के कार्यकर्ता समय पर सही स्पेयर पार्ट्स और सूचना के साथ ग्राहक के स्थान पर पहुंच जाते हैं ताकि वे जल्दी और कुशलता से अपना काम पूरा कर सकें।

लाभ

• प्रति दिन पूरा किए गए कार्य आदेशों की संख्या बढ़ाना

• बिलिंग चक्र समय और बिलिंग सटीकता में सुधार

• बेकार और नागिन घड़ी समय को कम करना

• वृद्धिशील सेवा-आधारित राजस्व धाराओं का निर्माण

• इन्वेंट्री के स्तर में कमी

• कम बैक ऑफिस लागत

• ग्राहक प्रतिधारण में वृद्धि

• 360-डिग्री ग्राहक दृश्य

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